El buen periodista (VII). El Director

 

Randall ofrece una serie de técnicas recomendables para dirigir un medio informativo:

- Eliminar las barreras que nos separan del personal.

- Obrar con equidad y a la vista de todos.

- Hablar con todos los empleados todos los días.

- Alentar las ideas innovadoras.

- Comentar a los empleados si están haciendo bien su trabajo.

- Establecer normas y preocuparse de que se cumplan.

- Cuando hay que despedir a alguien, lo mejor es hacerlo enseguida y con claridad.

- Comunicar las malas noticias sin rodeos.

- No desviar la responsabilidad hacia “acontecimientos sobre los que no tenemos ningún control”.

- Reconocer los errores.

- Nunca exigir al personal que trabaje más horas que nosotros.

- No perder nunca los nervios.

- Alabar en público y criticar en privado.

- Enviar notas de alabanza.

- Asegurarse de que el personal comprende la política relativa a las decisiones.

- Guardar los secretos.

- Tratar de que el personal se divierta.

 

Según: El periodista universal

David Randall. Editorial Siglo XXI de España. Madrid, 1999.